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都說網(wǎng)站加載時(shí)間影響客戶丟失，下面我們看看整理的相關(guān)內(nèi)容： 1、數(shù)字性能管理平臺(tái)Dynatrace研究發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)人最多等3秒。如果購物網(wǎng)站不能在3秒內(nèi)加載完內(nèi)容，許多人會(huì)失去耐心，立即轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。對于這些網(wǎng)絡(luò)零售商來說，這意味著損失大量業(yè)務(wù)。Dynatrace還發(fā)現(xiàn)，對于網(wǎng)絡(luò)零售商來說，網(wǎng)頁加載速度哪怕加快半秒鐘，都會(huì)幫助其銷量增長10%。然而令人感到遺憾的是，盡管網(wǎng)速普遍提速，但在過去1年中，全球零售網(wǎng)站的加載速度都在變慢，而非越來越快。Dynatrace公司營銷副總裁戴夫·安德森（DavAnderson）解釋稱：“這主要是因?yàn)閹缀跛械谌竭B接都需要通過谷歌、Facebook和Twitter進(jìn)行，這些平臺(tái)與聊天功能都導(dǎo)致零售網(wǎng)站速度減緩，特別是澳大利亞網(wǎng)站。因?yàn)閿?shù)據(jù)在美國和澳大利亞之間的傳輸距離太遠(yuǎn)，導(dǎo)致延遲。” Dynatrace研究顯示，澳大利亞零售網(wǎng)站平均加載時(shí)間從2015年的5.4秒增加到2016年的8.2秒，這促使購物者變得更加不耐煩。被稱為電商發(fā)源地的美國，去年下半年網(wǎng)頁平均響應(yīng)時(shí)間也從3.4秒延長至3.9秒。從全球范圍看，網(wǎng)頁平均加載時(shí)間從4.2秒延長到4.5秒。 2、性能監(jiān)測公司AppDynamics的技術(shù)戰(zhàn)略主管約翰·拉克維斯基（John Rakowski）說：“通過使用谷歌搜索等工具，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了閃電般的速度，為此期望值比以往更高。這意味著，當(dāng)遭遇到最小的失誤或延遲時(shí)，都會(huì)讓他們感到不滿。今天的消費(fèi)者很容易就會(huì)轉(zhuǎn)頭向競爭對手，要想說服他們回歸變得更加困難。”可是，一秒鐘的延遲真會(huì)造成如此大的影響嗎？的確如此。北美時(shí)裝零售商N(yùn)ordstrom發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間延遲僅半秒，它們的在線銷售就下降了11%。該公司在美國和加拿大共有121家網(wǎng)店，每年總收入達(dá)到140億美元。這意味著，網(wǎng)站響應(yīng)延遲導(dǎo)致其損失數(shù)億美元。 3、Nordstrom高級應(yīng)用架構(gòu)師戈帕爾·布魯加利特（Gopal Brugalette）說，數(shù)字文件越大，網(wǎng)頁加載的時(shí)間就越長。創(chuàng)新式的“網(wǎng)絡(luò)更衣室”看似非常絕妙的創(chuàng)意，給消費(fèi)者留下深刻印象。但實(shí)際上效果并不理想，因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致網(wǎng)站速度下降，銷量減少。布魯加利特還稱，網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)頁加載時(shí)間還取決于消費(fèi)者正在尋找的產(chǎn)品類型、網(wǎng)絡(luò)速度、他們正在使用的設(shè)備以及他們距離零售店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的距離等。他說：“許多因素是我們無法控制的，沒有任何消費(fèi)者同時(shí)能獲得相同的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，因?yàn)槎囝伾路葐紊路虞d的時(shí)間更長。” |
